End User Computing (1)

End-user computing (EUC) adalah Penggunaan komputer secara langsung oleh seseorang untuk menyelesaikan masalah yang memerlukan computer based solution dengan cepat (Horrison dan Rainer, 1992) .
Sedangkan Menurut Raymond McLeod (1996;25) End-User Computing adalah Pengembangan seluruh atau sebagian sistem berbasis komputer oleh pemakai.

Jenis – Jenis EUC :
a. End user non-programan
b. User tingkatan perintah
c. Programmer end user
d. Personel pendukung fungsional
e. Personel pendukung komputerisasi end user
f. Programmer
Menurut John F. Rockart dan Lauren S. Flannery (1983) EUC dikelompokkan menjadi empat golongan berdasarkan kemampuan komputer mereka, antara lain:
1. Pemakai Akhir Tingkat Menu ( Menu-Level-End-User )
Sebagai pemakai akhir tidak mampu menciptakan perangkat lunak mereka sendiri, tetapi dapat berkomunikasi dengan perangkat lunak jadi (prewritten software), seperti yang ditampilkan oleh perangkat lunak berbasis windows.
2. Pemakai Akhir Tingkat Perintah ( Command-Level-End-User )
Sebagai pemakai akhir mempunyai kemampuan menggunakan perangkat lunak jadi yang lebih dari sekedar menu-menu dan dapat menggunakan bahasa perintah dari perangkat lunak untuk melaksanakan operasi aritmatika dan logika pada data.
3. Pemakai Akhir Tingkat Programer ( End-User Programmer )
Sebagai pemakai akhir menggunakan bahasa pemrosesan seperti HTML (Hyper Text Markup Language), Visual Basic, Java Script, serta mengembangkan program-program yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka sendiri.
4. Personil Pendukung Fungsional ( Functional Support Personnel )
Di sejumlah perusahaan, spesialis informasi adalah anggota unit-unit fungsional dan bukannya di unit jasa informasi. Personil pendukung fungsional ini adalah spesialis informasi, tetapi mereka berdedikasi pada area pemakai tertentu dan melapor pada manajer fungsional.


Manfaat Penggunaan EUC
End-User Computing akan memberikan manfaat baik bagi perusahaan maupun bagi personil End-User Computing (EUC) itu sendiri, diantaranya
1. memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan dan peningkatan kerja personilnya.
2. Dapat menyeimbangkan kemampuan dan tantangan.
3. Dapat mengurangi kesenjangan komunikasi

Factor Pendorong EUC
Beberapa factor yang dapat mendorong EUC meningkat dengan cukup pesat,yaitu :
a. Meningkatnya pengetahuan tentang computer terutama pada awal tahun 1980-an.
b. Berkembangnya program-program pendidikan computer.
c. Antrian jasa informasi
d. Perangkat keras yang murah
e. Perangkat lunak jadi.
Keuntungan Dari End-User Computing
End-user computing memberikan keuntungan baik kepada perusahaan maupun pemakai.
1. Perusahaan akan memperoleh keuntungan dengan memindahkan beberapa muatan kerja dari bagian pelayanan informasi kepada end-user.
2. Tidak dikutsertakannya spesialis informasi dalam proses pengembangan yang bisa mengatasi masalah yang telah menggangu pengimpleentasian sepanjang era computer.
Resiko Penggunaan EUC :
Resiko yang mungkin dihadapi oleh sejumlh perusahaan ,yaitu :
a. System yang buruk sasarannya.
b. System yang buruk rancangan dan dokumentasinya
c. Penggunaan sumber daya informasi yang tidak efisien
d. Hilangnya integritas data
e. Hilangnya keamanan
f. Hilangnya pengendalian
(Romiseh/12104392/12.3A.24)